Opérations fractionnées
Une direction des opérations senior sur mandat : les systèmes, le suivi et les chiffres, quelques jours par mois, tous les mois.
La direction des opérations fractionnée donne à votre entreprise un dirigeant des opérations senior pour un nombre de jours fixe par mois, généralement de deux à cinq, plutôt qu'une embauche à temps plein. Ce dirigeant installe la cadence de gestion, documente vos processus en modes opératoires, bâtit le tableau de bord des indicateurs et assure le suivi, pendant que vous gardez la maîtrise de chaque décision.
Un rythme mensuel sur lequel votre entreprise fonctionne : priorités fixées, responsables assignés, suivi vérifié. La discipline d'un dirigeant des opérations sans la masse salariale qui vient avec.
Flux de soumission, tableaux de planification, coût de revient des travaux, listes d'intégration, bâtis avec votre équipe, documentés en modes opératoires, améliorés à l'usage. Lean Six Sigma appliqué, pas présenté.
La plupart des propriétaires avancent à l'aveugle entre deux fins d'exercice. Nous installons un tableau de bord mensuel d'une page, la poignée de chiffres qui prédisent vraiment votre trésorerie et votre capacité, et nous le revoyons avec vous.
Chaque mode opératoire écrit et chaque réduction de la dépendance au propriétaire est une préparation que l'entreprise bâtit avec le temps. Les propriétaires qui décident plus tard de vendre ou de transmettre partent des années en avance, et connaissent déjà l'équipe qui a fait le travail. C'est une capacité à l'intérieur du mandat, pas un service à part.
« Opérations » est un grand mot qui cache le vrai travail. Voici ce qu'il veut dire quand nous le faisons fonctionner pour vous : dix volets, un seul mandat. La plupart des propriétaires en ont besoin de trois ou quatre au départ.
Vous n'achetez pas tout cela d'un coup. Nous commençons là où ça fait le plus mal, installons la cadence de gestion et ajoutons des volets à mesure que l'entreprise est prête, le tout dans un seul mandat mensuel. Livré en français ou en anglais.
Un coach vous conseille. Nous agissons avec vous : les modes opératoires s'écrivent, le tableau de bord se construit, la réunion se tient. Le conseil est inclus ; la mise en œuvre est le produit.
Les mandats se cadrent en jours par mois, pas en heures, généralement de deux à cinq, selon ce que la cadence de gestion exige. Vous connaîtrez toujours le rythme à l'avance.
Des entreprises dirigées par leur propriétaire de petite et moyenne taille, environ 5 à 50 personnes, assez grandes pour que la tête du propriétaire ne suffise plus, pas encore assez pour justifier une direction des opérations senior à temps plein.
Les mandats sont de mois en mois après une période initiale de quatre-vingt-dix jours, assez longue pour installer la cadence, assez courte pour que nous méritions le mandat sans cesse.
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